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Je souhaite annuler une réservation. Que dois-je faire ?

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Ces produits ont une durée minimale garantie de 12 mois, mais dans la plupart des cas, les articles et vidéos réservés ne sont pas supprimés, même après l’expiration de la période de 12 mois. Ces réservations ne peuvent donc pas être renouvelées ni annulées. Si vous souhaitez pour une raison quelconque supprimer un article, veuillez contacter notre équipe de support.

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Pour les produits à échéance mensuelle, les réservations prennent fin à la fin de la période de prestation, si le renouvellement automatique est désactivé.
Activer/désactiver le renouvellement automatique : allez dans votre espace client sur Annonceur  > Réservations. Choisissez dans la liste la réservation correspondante et sélectionnez dans r.a. (renouvellement automatique) oui/non.

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